AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung und jedes Abonnement bei FixedIP.be. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie sie an.

1. Wer wir sind

FixedIP.be ist ein Dienst von ROKR Services BV, Meidoornlaan 49, 9230 Wetteren, Belgien, Unternehmensnummer BE0788.717.490. Sie erreichen uns unter info@fixedip.be.

2. Der Dienst

FixedIP.be leitet eine oder mehrere feste öffentliche IPv4-Adressen und ein IPv6-Subnetz über einen verschlüsselten WireGuard-Tunnel an Ihren Router oder Ihr Gerät weiter. Nur der Datenverkehr dieser Adressen läuft über unser Netzwerk (AS210890); Ihre gewöhnliche Internetverbindung bleibt in Ihrer eigenen Verantwortung und in der Ihres Anbieters.

FixedIP.be ist kein Privatsphäre- oder Anonymisierungs-VPN.

Die IP-Adressen bleiben Eigentum von ROKR Services BV. Sie werden Ihnen für die Dauer Ihres Abonnements zur Nutzung überlassen. Nach dem Ende Ihres Abonnements können sie einem anderen Kunden zugewiesen werden.

Reverse DNS (PTR) kann weder eingerichtet noch beantragt werden.

3. Bestellung und Aktivierung

Sie bestellen über die Website oder per E-Mail. Nach Ihrer Bestellung und der Zahlung der einmaligen Aktivierungsgebühr (30,25 € inkl. MwSt.) richten wir Ihre Adressen und Tunneldaten ein und senden Ihnen die Konfiguration zu. Kaufen Sie mit Ihrem Abonnement einen vorkonfigurierten Router von FixedIP.be, entfällt die Aktivierungsgebühr.

Für die Einrichtung Ihres Routers oder Geräts sind Sie selbst verantwortlich. Wir stellen Anleitungen für die gängigen Plattformen zur Verfügung. Hilfe bei der Installation ist gegen Bezahlung möglich.

4. Preise und Zahlung

Die Preise sind auf der Website angegeben. Oben auf der Seite wählen Sie, ob Sie als Privatperson oder als Unternehmen bestellen: Privatpersonen sehen die Preise inkl. MwSt., Unternehmen zzgl. MwSt. Auf der Rechnung wird die MwSt. gemäß den geltenden Vorschriften ausgewiesen.

Sie zahlen monatlich oder jährlich im Voraus, über den QR-Code oder die Überweisungsdaten auf Ihrer Rechnung. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 Monate statt 12.

Ist eine Rechnung 14 Tage nach Fälligkeit noch nicht bezahlt, dürfen wir den Dienst aussetzen, bis die Zahlung eingegangen ist. Bleibt eine schriftliche Mahnung ohne Erfolg, dürfen wir das Abonnement beenden.

Preisänderungen teilen wir Ihnen mindestens einen Monat im Voraus per E-Mail mit. Sind Sie damit nicht einverstanden, können Sie kostenlos zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens kündigen.

5. Laufzeit und Kündigung

Ihr Abonnement läuft monatlich (oder jährlich, wenn Sie jährlich zahlen) und verlängert sich jeweils stillschweigend. Sie können jederzeit per E-Mail zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen. Für einen bereits bezahlten Zeitraum erfolgt keine Rückerstattung, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sind Sie Verbraucher, haben Sie nach Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Verlangen Sie ausdrücklich, dass der Dienst bereits innerhalb dieser Frist beginnt, zahlen Sie im Falle eines Widerrufs nur für den Zeitraum, in dem der Dienst bereits erbracht wurde, sowie die Aktivierungsgebühr, wenn die Aktivierung bereits vollständig durchgeführt war.

7. Zulässige Nutzung

Hosting und Server sind erlaubt. Nicht erlaubt sind:

Mailserver (ausgehende E-Mails von Ihrer festen IP),
VPN- oder Proxydienste für Dritte,
Torrents und andere Peer-to-Peer-Tauschbörsen,
Portscans und anderer auskundschaftender oder angreifender Datenverkehr,
alles, was gegen belgisches Recht oder die Rechte anderer verstößt, wie Spam, Phishing, Verbreitung von Schadsoftware oder Urheberrechtsverletzungen.

Einige Ports sind aus Sicherheitsgründen gesperrt, darunter TCP-Port 25.

Bei Missbrauch oder einer Beschwerde dürfen wir den Dienst sofort und ohne Rückerstattung aussetzen. Wir benachrichtigen Sie darüber per E-Mail. Missbrauchsbeschwerden, die zu Ihren Adressen bei uns eingehen, leiten wir an Sie weiter.

8. Fair Use

Wir wenden eine Fair-Use-Richtlinie an. Um das Netzwerk für alle reibungslos zu halten, dürfen wir die Geschwindigkeit oder das Datenvolumen eines Tunnels auf unseren Tunnelservern begrenzen, wenn die Nutzung die normale Nutzung deutlich und dauerhaft überschreitet.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Dienst bestmöglich verfügbar zu halten, geben jedoch keine Verfügbarkeitsgarantie (es gibt kein SLA). Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an.

10. Haftung

ROKR Services BV haftet nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden durch eine Unterbrechung des Dienstes. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten für den Dienst gezahlt haben. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und lässt Ihre zwingenden Rechte als Verbraucher unberührt.

Für die Sicherheit der Geräte, die Sie über Ihre feste IP erreichbar machen, sind Sie selbst verantwortlich.

11. Personenbezogene Daten

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens einen Monat im Voraus per E-Mail mit; Sie können dann kostenlos kündigen.

13. Anwendbares Recht

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist belgisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden den Gerichten von Gent, Abteilung Dendermonde vorgelegt, unbeschadet der gesetzlichen Vorschriften für Verbraucher.

Zuletzt aktualisiert am 27. September 2026.