Veelgestelde vragen
Werkt dit achter Starlink?
Ja. Starlink zet je standaard achter CGNAT, en dat is precies het geval waarvoor dit gebouwd is. De tunnel vertrekt vanaf jou naar buiten, dus er hoeft niets doorgestuurd te worden.
Is dit een VPN zoals NordVPN?
Technisch wel, in doel niet. Een consumenten-VPN verbergt je achter een gedeeld adres. Wij doen het omgekeerde: je krijgt een eigen, herkenbaar adres dat van buitenaf bereikbaar is en dat van jou blijft.
Hou ik hetzelfde IP-adres?
Ja, zolang je abonnement loopt. Verhuizen, van provider wisselen of je router vervangen verandert er niets aan.
Hoeveel snelheid verlies ik?
WireGuard is efficiënt, maar al je verkeer maakt een omweg langs onze concentrator. Reken op wat extra latency naar de gekozen locatie. Kies daarom een locatie dicht bij jou.
Staan alle poorten open?
Inkomend wel — het is jouw adres en jouw firewall bepaalt wat er binnenkomt. Uitgaand sluiten we een handvol poorten die in de praktijk alleen nog door besmette toestellen gebruikt worden: de mailpoorten, NetBIOS en SMB, een paar ontdekkingsprotocollen en enkele versterkingsvectoren zoals memcached. SSH, RDP, telnet, IRC, DNS en NTP laten we bewust open. De volledige lijst staat bij hoe het werkt.
Kan ik mail versturen?
Na identificatie wel. Standaard staan de mailpoorten dicht: één spammer zet het hele adresblok op zwarte lijsten en dan zit elke andere klant met de gevolgen — ook wie alleen zijn camera wil bereiken.
Houden jullie logs bij?
We houden bij wat we nodig hebben om de dienst te leveren en wat de wet ons oplegt: wie welk adres had, wanneer, en de gegevens die bij misbruikmeldingen horen. We beweren niet dat we niets bijhouden — dat zou niet kloppen. Lees de privacyverklaring.
Wat mag ik niet doen?
Spam, portscans, aanvallen, illegale inhoud en alles wat in de gebruiksvoorwaarden staat. Bij misbruik zetten we het adres af — snel, want ons hele netwerk hangt aan onze reputatie.
Kan ik mijn eigen sleutels gebruiken?
Graag zelfs. Je geeft ons alleen je publieke sleutel; de private sleutel verlaat je toestel nooit. Wil je liever dat wij er een maken, dan kan dat ook — die tonen we één keer en verwijderen we daarna.
Moet ik een locatie kiezen?
Nee. We zetten je verbinding op in al onze locaties en jij beslist welke je gebruikt — of allebei tegelijk. Dat laatste raden we aan op een router: valt er één weg, dan neemt de andere het over zonder dat je IP-adres verandert.
Wat als een concentrator uitvalt?
Heb je beide tunnels opgezet, dan schakelt je router vanzelf om. Het RouterOS-script dat we genereren zet dat al klaar. Gebruik je er maar één, dan moet je zelf overschakelen naar het andere profiel.
Kan ik maandelijks opzeggen?
Ja. Zeg op in het portaal en je abonnement loopt tot het einde van de lopende periode. Betaalde je per jaar, dan loopt het tot het einde van dat jaar.